Ja, wir sind auch schon etwas stolz, wenn wir unsere Bewertungen sehen.
Mit unseren tollen Mitarbeitern sind wir täglich bemüht unser Bestes zu geben. Der Feedback unserer Kunden bestätigt das auch.
Aber nicht vergessen: wir sind auch nur Menschen!
Die meisten Reklamationen können in unserem Sinne dann doch positiv geklärt werden.
Unser Resümee daraus: reden wir miteinander.